Hiện nay, máy chấm công là thiết bị không thể thiếu đối với các doanh nghiệp, công ty hay thậm chí cả trường học. Lợi ích của nó đem lại không hề nhỏ, với mỗi thiết bị nhìn bên ngoài tuy đơn giản nhưng bên trong nó được tích hợp vô vàn các lợi ích khác từ chấm công, kiểm soát, xuất báo cáo,… Máy chấm công có nhiều lợi ích như vậy nhưng đột nhiên một ngày mày chấm công bị trục trặc khiến các nhà quản lý rối loạn. Những lúc như vậy bạn nên làm gì? Sau đây chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một số mẹo nhỏ.
- Máy chấm công không nhận vân tay: Có thể do mắt đọc bị lỗi, lỗi cáp hoặc mất dữ liệu,…. Để có giải pháp tốt nhất khi máy chấm công không nhận vân tay để có những giải pháp tốt nhất giải quyết vấn đề này các bạn có thể xem tại đây.
- Báo cáo không có dữ liệu: Trước tiên nên kiểm tra xem dữ liệu đã được tải về hay chưa. Nếu không bạn có thể tải bằng cách: Kết nối MCC -> Chọn phương thức kết nối -> Tải dữ liệu chấm công -> Tải về dữ liệu về máy tính. Còn nếu vẫn không được bạn nên kiểm tra xem nhân viên đó đã chấm công hay chưa, hay dữ liệu chấm công của nhân viên có bị mất hay không,…
- Lỗi không kết nối được với máy tính: có thể do dây mạng chưa được kết nối, chưa đăng ký người dùng trong thiết bị chấm công, hay có thể do sai địa chỉ trên máy chấm công,…
- Lỗi phần mềm: khi lỗi phần mềm bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được nhận hỗ trợ.
Digistore chuyên cung cấp các sản phẩm máy chấm công chính hãng và các thiết bị kiểm soát ra vào với giá rẻ. Để được hỗ trợ vui lòng liên hệ qua Hotline: 094.230.6868.
CHUYÊN GIA GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ DIGISTORE
Số nhà 17 ngõ 641 Kim Ngưu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Số nhà 163 Nguyễn Khánh Toàn, Quận Hải Chậu, Đà Nẵng
Số 781/A46 Lê Hồng Phong, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
Email: camnhung@digistore.vn – Web: digistore.vn